ServiceNow公司 提供雲端運算服務,可實現數位工作流程自動化,以加速企業 IT 營運。該公司的 Now Platform 使企業能夠透過簡化系統流程來提高生產力。透過利用其產品組合,客戶可以減少複雜流程所需的手動時間,從而優化整體擁有成本。其解決方案滿足企業內許多部門的需求,包括 IT、人力資源、設施、現場服務、行銷、客戶服務、安全、法律和財務。該公司擁有 3 個用於 IT 管理和營運的產品套件:IT 服務管理、IT 營運管理和 IT 業務管理解決方案。非 IT 產品包括客戶服務、人力資源和安全營運。其終端市場包括金融服務、消費品、IT服務、醫療保健、政府、教育和科技。 ServiceNow 的收入來自兩個來源:訂閱和專業服務及其他。
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